Stay safe - stay with us

Sicher im Urlaub

Ihnen einen sicheren und sorglosen Urlaub gewährleisten zu können, liegt uns sehr am Herzen. Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter hat höchste Priorität. Deshalb haben wir die bereits geltenden Sicherheits- und Hygienemaßnahmen in unserem Haus nach den geltenden Covid-19-Bestimmungen überarbeitet und verstärkt.

 

Die Maßnahmen werden laufend an die offiziellen Vorgaben der Österreichischen Bundesregierung angepasst.

Bitte beachten Sie, dass es auch kurzfristig zu Änderungen kommen kann!

 

Stand: 11.11.2020

Storno

bedingungen

für die Wintersaison 2020/21 haben wir aufgrund der außergewöhnlichen Situation gelockerte Stornobedingungen*:

  • Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise.

  • Stornierungen spätestens 7 Tage vor Anreise: 70% des Gesamtpreises.

  • Stornierungen weniger als 7 Tage vor Anreise: 90% des Gesamtpreises.

  • Bei einer AKTIVEN REISEWARNUNG für den ORT
    Ischgl, können Sie EINEN Tag vor Ihrer Anreise kostenlos stornieren.
    Dies gilt aber nur bei einer aufrechten Reisewarnung.

 

Sollten Sie Ihre Anreise nach Ischgl aufgrund behördlicher Verordnungen nicht antreten können, fallen keine Stornogebühren an.

 

Wir empfehlen Ihnen sehr, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Die Europäische Reiseversicherung bietet aktuell auch eine Versicherung zum Thema COVID-19 an. Hierzu bitte informieren Sie sich direkt über folgenden Link: 

Health & Care

  • Alle Bereiche des Hotels werden regelmäßig mit hochwertigsten Desinfektionsmitteln desinfiziert.

  • Desinfektionsspender finden Sie in allen öffentlichen Bereichen wie Hoteleingang, Skiraum, Sauna, Frühstücksraum, Rezeptionsbereich.

  • "High-Touch-Points" werden regelmäßig desinfiziert (z.B. Türklinken, Aufzugknöpfe, Rezeptionsoberflächen, Kreditkartenterminals)

  • Personenlifte dürfen nur alleine oder mit haushaltszusammengehörigen Personen benutzt werden.

  • Bitte halten Sie in den öffentlichen Bereichen stets einen Mindestabstand von 1,5 Metern ein.

  • Wir bitten unsere Gäste, Masken in den öffentlichen Bereichen zu tragen. Einwegmasken werden kostenlos zur Verfügung gestellt.

  • Wir bitten auf "Hände-Schütteln" zu verzichten.

Maßnahmen in Ischgl

Auch das Erlebnis am Berg wird in dieser Saison etwas anders sein. Seit Wochen wird von Experten ein Konzept erarbeitet um die Gesundheit und Sicherheit für Gäste und Mitarbeiter gewährleisten zu können.

Aus diesem Grund wurden zusätzliche Corona-Maßnahmen für den Winter 2020/2021 definiert. Diese finden Sie hier.