Stay safe - stay with us
Sicher im Urlaub
Ihnen einen sicheren und sorglosen Urlaub gewährleisten zu können, liegt uns sehr am Herzen. Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter hat höchste Priorität. Deshalb haben wir die bereits geltenden Sicherheits- und Hygienemaßnahmen in unserem Haus nach den geltenden Covid-19-Bestimmungen überarbeitet und verstärkt.
Die Maßnahmen werden laufend an die offiziellen Vorgaben der Österreichischen Bundesregierung angepasst.
Bitte beachten Sie, dass es auch kurzfristig zu Änderungen kommen kann!
Stand: März 2022
Storno
bedingungen
für die Wintersaison 2021/22 haben wir aufgrund der außergewöhnlichen Situation gelockerte Stornobedingungen*:
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Kostenlose Stornierung bis 42 Tage vor Anreise.
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Stornierungen spätestens 7 Tage vor Anreise: 70% des Gesamtpreises.
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Stornierungen weniger als 7 Tage vor Anreise: 90% des Gesamtpreises.
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Bei einer AKTIVEN REISEWARNUNG für den ORT
Ischgl, können Sie EINEN Tag vor Ihrer Anreise kostenlos stornieren.
Dies gilt aber nur bei einer aufrechten Reisewarnung.
Sollten Sie Ihre Anreise nach Ischgl aufgrund behördlicher Verordnungen nicht antreten können, fallen keine Stornogebühren an.
Wir empfehlen Ihnen sehr, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Die Europäische Reiseversicherung bietet aktuell auch eine Versicherung zum Thema COVID-19 an. Hierzu bitte informieren Sie sich direkt über folgenden Link:
Health & Care
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Alle Bereiche des Hotels werden regelmäßig mit hochwertigsten Desinfektionsmitteln desinfiziert.
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Desinfektionsspender finden Sie in allen öffentlichen Bereichen wie Hoteleingang, Skiraum, Sauna, Frühstücksraum, Rezeptionsbereich.
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"High-Touch-Points" werden regelmäßig desinfiziert (z.B. Türklinken, Aufzugknöpfe, Rezeptionsoberflächen, Kreditkartenterminals)
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Personenlifte dürfen nur alleine oder mit haushaltszusammengehörigen Personen benutzt werden.
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Bitte halten Sie in den öffentlichen Bereichen stets einen Mindestabstand von 1,5 Metern ein.
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Es wird die FFP2-Maske in allen öffentlichen Bereichen in unserem Haus empfohlen.
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Wir bitten auf "Hände-Schütteln" zu verzichten.
Maßnahmen in ischgl
Auch das Erlebnis am Berg wird in dieser Saison etwas anders sein. Es wurde von Experten ein Konzept erarbeitet um die Gesundheit und Sicherheit für Gäste und Mitarbeiter gewährleisten zu können.
Aus diesem Grund wurden zusätzliche Corona-Maßnahmen für den Winter 2021/2022 definiert. Diese finden Sie hier.